Widerrufsrecht
Wir bei Travelle möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung umgehend nach Erhalt. Sollten Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir das Problem schnellstmöglich prüfen und beheben können.
Vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- Artikel, die gewaschen, verschmutzt oder beschädigt wurden
- Benutzte Handtücher, da diese aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können
- Strandtaschen, da diese on demand produziert werden und somit individuell für Sie angefertigt werden
- Thermotrinkbecher mit Strohhalm, da es sich hierbei um einen Hygieneartikel handelt
- Pool-Hängematten, da diese in direktem Kontakt mit der Haut verwendet werden und daher ebenfalls unter die Hygieneregelung fallen
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Sobald die retournierte Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter travelle.shop4@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse geschickt werden müssen:
Widerrufsformular
An
Aylin Gülsel
Hugenottenallee 152
63263 Neu Isenburg
Deutschland
E-Mail: travelle.shop4@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter travelle.shop4@gmail.com kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!